Politique de confidentialité

Chez Freedive Soldes, votre spécialiste en équipement de sports aquatiques à Nantes, nous accordons la même importance à la protection de vos données personnelles qu’à la qualité de nos produits d’apnée, d’aquagym et de bodyboard. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données que nous collectons

Pour vous fournir nos services et équipements de sports aquatiques, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de commande : Adresse de livraison, historique d’achats (combinaisons en néoprène, palmes, matériel d’aquabike, etc.)
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur notre site
• Préférences : Choix de produits (apnée, snorkeling, aquafitness), tailles, couleurs

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes de matériel aquatique en toute sécurité
• Vous fournir un service client personnalisé pour vos équipements de plongée ou d’aquagym
• Améliorer notre sélection de produits (bodyboards, combinaisons, accessoires)
• Vous informer des promotions sur nos produits phares (palmes carbone, aquabikes)
• Garantir la sécurité de nos transactions conformément à nos standards élevés

3. Partage et divulgation des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement (Visa, Mastercard, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison (comme EMS) pour l’expédition de votre équipement
• Autorités légales uniquement si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Stockage et sécurité des données

Nous appliquons les mêmes standards de qualité à la protection de vos données qu’à notre sélection de matériel aquatique :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transmissions
• Aucun stockage des données bancaires sur nos serveurs
• Protocoles de sécurité avancés contre les accès non autorisés
• Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur correction
• Vous opposer à leur traitement
• Demander leur suppression
• Limiter leur utilisation
• Demander leur portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer votre expérience de navigation
• Mémoriser vos préférences (taille de combinaison, type de palmes)
• Analyser l’utilisation de notre site pour optimiser notre offre
• Personnaliser les recommandations de produits (apnée vs aquabike)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou des obligations légales. Les modifications seront publiées sur cette page.

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Freedive Soldes
29 Rue Frédéric Cailliaud, Nantes, FR 65841
Email : [email protected]
Site web : www.frplongeehub.com